Ваш номер у нас: коротко і чесно

Хто по той бік екрана

Сторінку веде невелика українська команда. Ми продаємо капсули, які допомагають тримати цукор у спокійних межах, і самі ж беремо слухавку. Отже, ваш номер бачимо ми, а не безіменний посередник десь далі.

Реєстрації тут немає: ні логіна, ні пароля, ні особистого кабінету. Одна сторінка з відео, форма та три пояснювальні тексти — оцей серед них.

Усе, що ми робимо з вашими контактами, вкладається в українські вимоги до персональних даних. Захочете перевірити — пояснимо кожен крок.

У формі всього два віконця

Більше нам і не треба:

• як вас звати — щоб оператор почав розмову по-людськи;
• телефон — щоб було куди подзвонити й домовитися про курс і доставку.

Місто, номер відділення, зручну годину — усе це ви кажете голосом уже в розмові. На сайті таких віконець просто не існує, тож і залишити їх тут неможливо.

Що бачить сам сервер

Кожен сайт лишає технічні крихти. Наш теж, ось вони:

• звідки приблизно ви зайшли — країна й місто, не будинок;
• який браузер, яка система, якої ширини екран;
• коли відкрили сторінку і скільки на ній пробули;
• як потрапили сюди — з пошуку, з реклами чи набрали руками;
• файли cookie — рівно ті, на які ви погодилися.

Імен там немає. З цих цифр видно поведінку натовпу, а не конкретно вашу.

Навіщо це все потрібно

Хто ще це побачить

Коло вузьке, ось воно повністю:

• пошта — тільки ім'я, телефон і відділення; що всередині коробки, там не знають;
• лічильник відвідувань — самі цифри, жодного зв'язку з людиною;
• держава — коли надійде офіційний папір, оформлений як належить.

Продавати чи вимінювати контакти ми не станемо. Ні рекламникам, ні сусідам по ринку добавок.

Скільки це в нас лежить

• не додзвонилися — тримаємо місяць, далі запис іде в нікуди;
• коробка поїхала — три роки, бо стільки живуть питання обліку та гарантії;
• розмова про повернення — два роки від її завершення;
• cookie — від закритої вкладки до року, дивлячись що це за файл.

Що ви можете зажадати

• Побачити. Попросити список: що саме про вас записано і звідки воно взялося.
• Поправити. Літера в імені, цифра в номері — скажіть, і виправимо на місці.
• Витерти. Прибрати запис, коли жодна норма вже не змушує нас його берегти.
• Передумати. Забрати згоду на лічильники й рекламу коли завгодно, нічого не пояснюючи.

Найкоротший шлях — сказати про це тому ж операторові, який вам телефонував. Він і зробить.

Три сорти cookie

• робочі — без них форма забуде набране, а сторінка поїде вбік;
• лічильні — рахують перегляди й те, як далеко ви прокрутили;
• рекламні — вмикаються тільки з вашого окремого дозволу.

Два нижні сорти спокійно вимикаються в браузері. Сайт після цього працює так само.

Як ми це бережемо

• сторінка відкривається лише захищеним з'єднанням;
• заявку бачить той оператор, який її веде, а не всі підряд;
• у формі стоїть невидима пастка на роботів;
• пошту ми зобов'язали мовчати про передані їй контакти.